Errores comunes que se deben evitar en la planificación empresarial
A veces se considera que los planes empresariales son una herramienta necesaria para ayudar a un nuevo emprendedor a encaminarse hacia el éxito. Este documento suele abarcar la visión de su empresa, incluida su declaración de misión, al tiempo que identifica a su público objetivo, las proyecciones de ventas y los objetivos de crecimiento.
En caso de que sea un nuevo emprendedor, desarrollar una estrategia de marketing podría ser intimidante y tal vez no sepa por dónde empezar. También podría ser susceptible a cometer algunos errores comunes que los dueños de negocios tienden a cometer en su primer plan.
Para ese fin, 9 miembros del Young Entrepreneur Council comparten un error que los nuevos emprendedores suelen cometer en sus planes de negocio y lo que deberían estar haciendo en su lugar.
Miembros del Young Entrepreneur Council hablan sobre errores generalizados en la estrategia de marketing.
Fotos cortesía de los miembros personales.
1. Elaborando un Plan Empresarial Extenso y Detallado
Después de trabajar en una empresa más grande y comenzar mi propia empresa, creo que tener un extenso plan de negocios de más de 50 páginas es un error para las nuevas empresas porque las cosas cambian tan rápidamente, y para cuando terminas de escribirlo, ya está desactualizado. He utilizado el lienzo del modelo de negocio de la metodología Lean Startup para crear un plan de negocios de una página, y lo he aprovechado para crear nuestra declaración de misión y visión. Nunca hemos necesitado un plan de negocios en nuestros 9 años de operaciones, y simplemente hemos aprovechado el lienzo del modelo de negocio, revisándolo cada dos o tres años para asegurarnos de que nuestra estrategia siga siendo sólida. Aconsejo a mis clientes que también lo utilicen. No creo que vuelva a escribir un plan de negocios extenso nunca más. – Candice Lu, ONPREM SOLUTION PARTNERS
2. Subestimar la Adquisición de Personal
Los emprendedores suelen subestimar la captación de clientes. Con la inmensa competencia por la atención del cliente hoy en día, es más importante (y difícil) que nunca que su mensaje destaque. Una parte de esto puede ser un producto que resuelva un problema acuciante para el cliente que le atraiga inmediatamente, pero otra parte es encontrar canales no saturados para llegar a sus clientes objetivo y construir bucles de capitalización dentro de su producto para que sus clientes defiendan su producto ante otros clientes. Aunque sería ideal que la creación de un producto perfecto fuera todo lo que se necesitara —"Si lo construyes, vendrán"—, en mi experiencia, este no ha sido el caso. Los grandes productos necesitan grandes estrategias de distribución para romper el ruido y llegar a los clientes que necesitan lo que el emprendedor está creando. — Akshar Bonu, The Customized Motion
3. Esforzándose por crear un "Buen plan"
Un error es que los nuevos emprendedores intentan crear la estrategia de marketing correcta con cada parte ya resuelta. Nunca comenzarás si intentas tener todo resuelto. Ten una estrategia de marketing básica y comiénzala. No importa qué, las cosas van a cambiar a medida que lo resuelves sobre la marcha. Para muchas cosas, no lo sabrás hasta que lo comiences y pruebes cosas. Así que mantén el plan básico y comienza. Toma notas y haz cambios sobre la marcha. – Lisa Collum, Prime Rating Writing
4. No analizar el mercado objetivo
Un error común en la estrategia de marketing que suelen cometer los nuevos emprendedores es no analizar correctamente su mercado objetivo. Pueden tener un servicio o producto ideal, pero si no saben quiénes son sus clientes potenciales, les resultará difícil llegar a ellos. Es vital tener una comprensión clara de quiénes son sus clientes potenciales, cuáles son sus necesidades y cómo su servicio o producto satisface esas necesidades. Sin estos datos, es difícil crear una estrategia de marketing eficaz. Los nuevos emprendedores deben dedicar tiempo a investigar a fondo su mercado objetivo. Esto implica identificar sus necesidades y deseos, comprender sus hábitos de compra y entender dónde encontrarlos. Sólo entonces podrán los emprendedores desarrollar un plan de marketing eficaz que les ayude a llegar a sus clientes potenciales. – Tonika Bruce, Lead Properly, Inc.
5. Forgetting Money Circulation
Los nuevos emprendedores se centran tanto en la rentabilidad de su estrategia de marketing, que descuidan prestar atención al flujo de caja. La rentabilidad no siempre equivale al flujo de caja. Muchas empresas rentables no pueden pagar sus facturas porque sus fondos están atrapados en deudas e inventario. Por lo tanto, al elaborar un plan de marketing, es importante analizar el ciclo de conversión de efectivo y cómo reducirlo, así como la forma de financiar los déficits de flujo de caja, incluso cuando la empresa es rentable. La rentabilidad asegura que el negocio seguirá existiendo a largo plazo, pero el flujo de caja asegura que el negocio seguirá existiendo también a corto plazo. -- Kripa Shroff, AK Multinational LLC
6. Considerando que una empresa no puede iniciarse sin un plan formal
Muchos emprendedores asumen que quieren una estrategia de marketing extremadamente detallada y experta antes de comenzar su negocio. Yo diría que muchos de los dueños de negocios que conozco no se sentaron a formalizar un plan antes de lanzarse. Simplemente lo hicieron, satisficieron una necesidad en su mercado, aprendieron lecciones de los triunfos y las pérdidas y refinaron su oferta y operación cada día. Hay suficientes obstáculos psicológicos con los que la gente se obsesiona y deja que les impidan empezar, y el plan de marketing no debería ser uno de ellos. Dicho esto, es bueno tener un plan de marketing desarrollado en algún momento del negocio, que puede ser actualizado con el tiempo a medida que el negocio crece. Lo más probable es que el plan con el que empieces necesite adaptarse y crecer al igual que tu negocio. – Joel Mathew,Fortress Consulting
7. Malentender el Objetivo del Plan
El error más importante que cometen los emprendedores al redactar una estrategia de marketing no debería ser entender para quién la escriben. No todos los emprendedores utilizan sus planes de negocio para atraer capital de riesgo. Si este es tu caso, no necesitas un plan completo, pero sí un sólido análisis de mercado y una imagen financiera. Un plan de negocio es un documento dinámico, no algo inamovible. Los planes de negocio pueden ser de una página o incluso estar escritos en una servilleta. Si eres una empresa unipersonal que no busca financiación, debe: exponer la idea o concepto básico; estudiar a fondo la competencia y la viabilidad de los productos o servicios; detallar un plan de marketing de un año y un presupuesto y plan financiero de un año. Necesitarás conocer tu idea, el mercado y el dinero en el menor número de páginas posible. Si es demasiado largo, no lo leerás ni lo seguirás. – Jared Weitz, United Capital Source Inc.
8. Subestimar a la competencia
Algunos de los errores generalizados que cometen los nuevos emprendedores al crear una estrategia de marketing son subestimar o, directamente, no determinar a sus competidores. Esto es particularmente frecuente para aquellos con productos o servicios muy distintivos. Los nuevos emprendedores pueden dejar que su optimismo y entusiasmo por la idea nublen su visión al evaluar a la competencia. Si crees que no tienes competencia, lo más probable es que simplemente no la reconozcas. El hecho de que la forma en que estás abordando un problema sea completamente nueva no significa que el problema no se esté abordando ya. Intenta dar un paso atrás y concéntrate menos en las empresas que parecen similares a la tuya y, en cambio, considera soluciones alternativas al problema que tu negocio resolverá. – Bryce Welker, The CPA Examination Man
9. Dejando Poco Margen Para Maniobrar
Algunos de los errores básicos que cometen los emprendedores al elaborar una estrategia de marketing son no dejar margen para cambiar y modificar el plan a medida que se ejecuta. La flexibilidad es esencial. Si su plan requiere comercializar sus servicios o productos de una manera determinada, y esa estrategia no funciona, debe cambiar su enfoque o su negocio podría fracasar. Además, con demasiada frecuencia la gente no deja suficiente tiempo para determinar la adecuación del producto al mercado (mejorando su producto con el tiempo basándose en los comentarios de los clientes). Imagínese que intenta vender algo que la gente no quiere. Eso no funcionará. Por lo tanto, tenga en cuenta que su plan de marketing es una guía; su objetivo es darle dirección. No pretende ser restrictivo con su capacidad de aprender y aplicar esas lecciones para aumentar la probabilidad de un resultado exitoso. – Kristopher Brian Jones, LSEO.com
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